Política de Privacidade

Por favor, não se registre neste site se não desejar que as informações sejam processadas por nós, conforme descrito nesta política. Certifique-se de ter o consentimento antes de inserir os dados pessoais de outra pessoa neste site.

Este site https://yourvisionyourworld.com/br (“o Site”) é produzido e operado pela Rayner Intraocular Lenses Limited (“Rayner”). Para efeitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados [EC 2016/679], o controlador de dados é Rayner, cuja sede social é em 10 Dominion Way, Worthing, West Sussex BN14 8AQ.

Temos o compromisso de proteger sua privacidade.

Esta política (juntamente com nossos Termos de Uso e quaisquer outros documentos mencionados nela) estabelece a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que coletamos de você, ou que você nos fornece, serão processados por nós. Leia atentamente o seguinte para entender nossas opiniões e práticas em relação aos seus dados pessoais e como os trataremos. Ao usar o Site, você aceita e consente com as práticas descritas nesta política.

Revemos nossas práticas de privacidade de tempos em tempos e é importante, portanto, que você marque e revise periodicamente quaisquer atualizações desta política. Esta versão foi atualizada pela última vez em 14 de março de 2019.

 

1. As informações que coletamos

As informações sobre ou fornecidas pelos usuários do Site não são coletadas diretamente por nós. As informações são coletadas por meio de um terceiro contratado (“Provedor de Serviços”) em nosso nome. O provedor de serviços é um controlador de dados registrado. O Provedor de Serviços usa uma série de medidas de segurança, incluindo o software Secure Sockets Layer (SSL), que criptografa e garante a segurança de qualquer informação que você inserir usando o Site. O provedor de serviços está sediado no Reino Unido.

As seguintes informações são coletadas de duas maneiras, direta e indiretamente:-

Coleta direta de informações

As informações pessoais são coletadas diretamente quando, por exemplo, você se registra no Site, preenche formulários on-line ou se corresponde conosco por correio, telefone ou e-mail. Informações pessoais são informações a partir das quais você ou outra pessoa podem ser identificados, por exemplo, nome, endereço ou data de nascimento. Isso inclui dados pessoais fornecidos por você quando:

• criar uma conta em nosso Site;
• subscrever o nosso serviço ou publicações;
• solicitar que o marketing seja enviado a você;
• entrar em uma competição, promoção ou pesquisa; ou nos dê feedback ou entre em contato conosco.

Informações indiretas

A coleta de informações de rastreamento é obtida indiretamente quando você acessa o Site. Essas informações são coletadas automaticamente. Em cada uma de suas visitas ao Site, podemos coletar automaticamente as seguintes informações:

• informações técnicas, incluindo o endereço de protocolo da Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet, suas informações de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma;
• informações sobre sua visita, incluindo o fluxo de cliques completo do Uniform Resource Locators (URL) para, através e do Site (incluindo data e hora); produtos que você visualizou ou pesquisou; tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação da página (como rolagem, cliques e passagens do mouse) e métodos usados para sair de uma página.

As informações de rastreamento são coletadas usando “cookies” ou pequenos arquivos de dados que podem ser usados, por exemplo, para rastrear as páginas que você visita. Embora os cookies não contenham informações pessoais sobre você, eles são exclusivos para cada usuário do Site, para que os computadores do Site possam distinguir entre os usuários. Para obter informações detalhadas sobre os cookies que usamos e as finalidades para as quais os usamos, consulte nossa Política de Cookies.

Também coletamos, usamos e compartilhamos Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Dados agregados podem ser derivados de seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais por lei, pois esses dados não revelarão direta ou indiretamente sua identidade. Por exemplo, podemos agregar seus dados de uso para calcular a porcentagem de usuários que acessam um recurso específico do site. No entanto, se combinarmos ou conectarmos Dados Agregados com seus dados pessoais para que possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como dados pessoais que serão usados de acordo com esta política de privacidade.

Não coletamos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos ). Também não coletamos nenhuma informação sobre condenações criminais e ofensas.

 

2. Como usamos as informações

Só utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Mais comumente, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Quando precisarmos cumprir o contrato que estamos prestes a celebrar ou celebramos com você;
• Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses;
• Onde precisamos cumprir uma obrigação legal.

Geralmente, não contamos com o consentimento como base legal para processar seus dados pessoais, embora obtenhamos seu consentimento antes de enviar comunicações de marketing direto de terceiros para você. Você tem o direito de retirar o consentimento para marketing a qualquer momento entrando em contato conosco.

Informações pessoais

Essas informações são mantidas de forma segura pelo Provedor de Serviços e nós as acessamos com a finalidade de lidar com suas dúvidas, fornecer informações de que você precisa ou requer sobre nossos produtos, processar pedidos, comunicar com você, para garantir que o conteúdo do Site seja apresentado em da maneira mais eficaz para você e para o seu computador e, em geral, para manter sua conta conosco. Para esses fins, algumas ou todas as informações pessoais fornecidas por você podem ser transferidas do provedor de serviços para nós ou replicadas por nós e mantidas por nós em nossos próprios bancos de dados. O Prestador de Serviços pode ter acesso às informações para desempenhar suas funções, mas não pode usá-las para nenhum outro fim.

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo que for razoavelmente necessário para fornecer a você os produtos e serviços de que você precisa.

Informações de rastreamento

Usaremos essas informações:

• para administrar o Site e para operações internas, incluindo solução de problemas, análise de dados, teste, pesquisa, fins estatísticos e de pesquisa;
• para melhorar o Site para garantir que o conteúdo seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador;
• para permitir que você participe de recursos interativos de nosso serviço, quando você optar por fazê-lo;
• como parte de nossos esforços para manter o Site seguro e protegido;
• para medir ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos para você e para outras pessoas e para fornecer publicidade relevante a você;
• para fazer sugestões e recomendações a você e a outros usuários do Site sobre produtos ou serviços que possam interessar a você ou a eles.

3. Remoção de informações pessoais e “Opting Out”

Se você nos enviou dados pessoais que gostaria de remover de nosso banco de dados e/ou do banco de dados de nosso provedor de serviços, entre em contato conosco em iol_enquiries@rayner.com

Se você nos enviou detalhes de contato pessoal que não deseja que usemos para enviar material promocional, entre em contato conosco no endereço de e-mail acima. Você pode optar por não receber tal material a qualquer momento.

 

4. Atualização de informações pessoais

Quando as informações pessoais enviadas por meio do Site exigirem atualização, as alterações devem ser notificadas para nós no endereço de e-mail acima.

 

5. Divulgação de suas informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com qualquer membro de nosso grupo, o que significa nossas subsidiárias, nossa holding final e suas subsidiárias, conforme definido na seção 1159 da Lei de Empresas do Reino Unido de 2006.

Podemos compartilhar suas informações com terceiros selecionados, incluindo:

• Provedores de serviços que fornecem serviços de administração de sistemas e TI.
• Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade.
• HM Revenue & Customs, reguladores e outras autoridades que exigem relatórios de atividades de processamento em determinadas circunstâncias.
• Provedores de mecanismos de pesquisa e análises que nos auxiliam na melhoria e otimização do Site.

Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros:

• No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativos, caso em que podemos divulgar seus dados pessoais ao potencial vendedor ou comprador de tais negócios ou ativos.
• Se a Rayner ou substancialmente todos os seus ativos forem adquiridos por terceiros, caso em que os dados pessoais mantidos por ela sobre seus clientes serão um dos ativos transferidos.
• Se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal ou para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Rayner Intraocular Lenses Limited, nossos clientes ou outros.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e apenas permitimos que eles processem seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.

 

6. Transferências internacionais

Em geral, não transferimos seus dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEA). Uma exceção a esta regra geral é quando os dados pessoais são fornecidos em conexão com uma consulta de produto para uma jurisdição fora do EEE. Nessas circunstâncias, forneceremos esses dados pessoais (incluindo nome e detalhes de contato) ao nosso distribuidor autorizado na jurisdição relevante.

 

7. Segurança de dados e violações de dados

Dispomos de medidas de segurança adequadas para evitar que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Apenas processarão os seus dados pessoais mediante as nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Temos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

 

8. Retenção de dados

Por lei, temos que manter informações básicas sobre nossos clientes (incluindo dados de contato, identidade, financeiros e transações) por seis anos após eles deixarem de ser clientes para fins fiscais.

Em algumas circunstâncias, você pode nos pedir para excluir seus dados: consulte seus direitos legais abaixo para obter mais informações.

Em algumas circunstâncias, anonimizaremos seus dados pessoais (para que não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatística, caso em que poderemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio.

 

9. Seus direitos legais

Sob certas circunstâncias, você tem direitos sob as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais. Por favor, clique nos links abaixo para saber mais sobre esses direitos: Para Solicitar acesso aos seus dados pessoais.

• Solicitar a correção dos seus dados pessoais.
• Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.
• Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
• Solicitar restrição de processamento de seus dados pessoais.
• Solicitar a transferência dos seus dados pessoais.
• Direito de retirar o consentimento.

Se você deseja exercer qualquer um dos direitos descritos acima, entre em contato conosco em iol_enquiries@rayner.com.

Nenhuma taxa geralmente exigida.

Você não terá que pagar nenhuma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Em alternativa, podemos recusar-nos a cumprir o seu pedido nestas circunstâncias.

O que podemos precisar de você

Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para agilizar nossa resposta.

Limite de tempo para responder

Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

 

10. Links para sites de terceiros

O Site pode conter links ou outras referências a sites publicados por terceiros. Esses sites não estão sob nosso controle e não somos responsáveis pela coleta e uso de suas informações por esses sites.

 

11. Como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, escreva-nos Rayner Intraocular Lenses Limited, 10 Dominion Way, Worthing, West Sussex BN14 8AQ ou, alternativamente, envie-nos um e-mail para iol_enquiries@rayner.com

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